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Certificateur : Ministère du traveil du plein emploi et de l'insertion
Date de validité : 02/07/2028
· Maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture et calcul.
· Avoir un bon niveau decompréhension orale en français et une aptitude au travail en équipe.
L’objectif de cette formation est de préparer des professionnels capables de repérer des situations à risque, de favoriser l’inclusion de tout type de public, de prévenir les conflits et les incivilités dans les espaces publics, notamment dans un contexte sportif, en assurant une présence active de proximité.
À travers un accompagnement terrain et une posture de neutralité, les agents formés contribueront à maintenir le lien social, à gérer des situations de tension et à faciliter l'accès à l'information et aux services, tout en participant à des actions collectives avec les partenaires du territoire.
· Délai d’accès : Toute demande d’inscription sera étudiée jusqu’au 30 Août 2025. (*)
· Accessibilité : Formation accessible aux personnes situation de handicap après validation des prérequis nécessaires et de validation de l’entretien préalable au recrutement final(locaux, adaptation des moyens pédagogiques)
(*) Pour les personnes en situation de handicap, ce délai est susceptible d’être allongé du fait de la mobilisation d’interlocuteurs dédiés pour nous aider et faciliter la mise en œuvre de votre projet de formation.
Candidats ayant 17 ans révolu à la date d’entrée en formation.
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant exercer une activité de médiation sociale de proximité, particulièrement au sein d’organisations sportives ou dans les espaces publics, les lieux collectifs ou les transports.
du 08/09/2025 au 30/06/2026
Le parcours de formation s’effectue dans le cadre d’une alternance avec la structure d’accueil sur 12 mois maximum et comprend 402 heures d’ enseignements en centre et 1 166 heures en entreprise (1 568 heures au total).
La formation peut être organisée en présentiel sur l’ensemble du territoire national selon les besoins des structures d’accueil et des publics concernés.
Du 08/09/2025 au 30/06/2026
Le parcours de formation s’effectue dans le cadre d’une alternance avec la structure d’accueil sur 12 mois maximum et comprend 402 heures d’enseignements en centre et 1 166 heures en entreprise (1 568 heures au total).
Le parcours de formation conduisant à la certification comprend 8 modules pédagogiques répartis comme suit :
1. Cadre d'exercice de la médiation(36 h)
2. Posture professionnelle en médiation (40 h)
3. Veille technique et sociale (50 h)
4. Formation Sauveteur Secouriste duTravail (14 h)
5. Gestion de conflit (48 h)
6. Participation au projet (72 h)
7. Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel (16 h)
8. Préparation au choix d'orientation et à l'insertion professionnelle (10 h)
L’évaluation des compétences s’effectue tout au long de la formation, à travers des mises en situation professionnelles, des études de cas, des observations en contexte réel ou simulé.
Les formateurs renseignent le livret d’évaluation officiel fourni dans le cadre des titres professionnels, qui permet de suivre la progression du candidat sur l’ensemble des compétences du référentiel et d’alimenter le dossier de validation présenté au jury.
La formation prévoit également une individualisation des parcours en fonction de la progression des apprenants.
Le candidat obtient le Titre Professionnel dans son intégralités’il valide l’ensemble des blocs de compétences (CCP). En cas de validationtotale, un parchemin officiel est délivré par la DREETS via l’organisme deformation.
Dans le cas où le candidat obtient un ou plusieurs Certificats deCompétences Professionnelles (validation partielle), il a alors 5 ans pourcompléter les CCP manquants et obtenir le titre complet. Une session derattrapage sera organisée par Azur FCE dans les 12 mois suivants l’examen.
À l’issue de la formation, les titulaires du titre professionnel Agent de médiation, information, services peuvent exercer dans différents secteurs :
Ils peuvent également s’orienter vers des fonctions plus spécifiques dans le domaine sportif et éducatif, notamment comme éducateur socio-sportif, un métier soutenu par l’Agence Nationale du Sport dans le cadre de ses dispositifs visant à renforcer la médiation par le sport dans les quartiers prioritaires, les zones rurales et les territoires fragiles.
Après l’obtention du titre professionnel Agent de médiation, information, services, les titulaires peuvent poursuivre vers :
· Le titre professionnel de Médiateur·tricesocial·e accès aux droits et services (TP MSADS) - niveau 4.
· Le diplôme d'État de moniteur-éducateur (DEME)– niveau 4, dans le champ du travail social.
· Le BPJEPS (Brevet professionnel de lajeunesse, de l'éducation populaire et du sport), spécialités animation socialeou animation culturelle.
· Des préparations aux concours d’entrée dansles écoles du travail social (éducateur spécialisé, éducateur de jeunesenfants…).
· D’autres formations qualifiantes dans lessecteurs de la médiation sociale, de l’accompagnement éducatif ou del’animation de territoire.
Le montant des frais pédagogiques est de 9100 euros HT
Exonération de TVA,art.261-4-4°a du CGI pour l'activité́ de formation professionnelle
Contrat d’Apprentissage : prise en charge parl’OPCO pour les employeurs du secteur privé et prise en charge par le CNFPT etl’employeur pour les employeurs du secteur public
Contrat de Professionnalisation :prise en charge par l’OPCO
Salariés: plusieurs possibilités de prise en charge. Nous contacter
Autofinancement: 8 € l’heure de formation
Demandeursd’emploi : possibilité de prise en charge FranceTravail
Candidats ayant 17 ans révolu à la date d’entrée en formation.
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant exercer une activité de médiation sociale de proximité, particulièrement au sein d’organisations sportives ou dans les espaces publics, les lieux collectifs ou les transports.
· Maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture et calcul.
· Avoir un bon niveau decompréhension orale en français et une aptitude au travail en équipe.
L’objectif de cette formation est de préparer des professionnels capables de repérer des situations à risque, de favoriser l’inclusion de tout type de public, de prévenir les conflits et les incivilités dans les espaces publics, notamment dans un contexte sportif, en assurant une présence active de proximité.
À travers un accompagnement terrain et une posture de neutralité, les agents formés contribueront à maintenir le lien social, à gérer des situations de tension et à faciliter l'accès à l'information et aux services, tout en participant à des actions collectives avec les partenaires du territoire.
· Délai d’accès : Toute demande d’inscription sera étudiée jusqu’au 30 Août 2025. (*)
· Accessibilité : Formation accessible aux personnes situation de handicap après validation des prérequis nécessaires et de validation de l’entretien préalable au recrutement final(locaux, adaptation des moyens pédagogiques)
(*) Pour les personnes en situation de handicap, ce délai est susceptible d’être allongé du fait de la mobilisation d’interlocuteurs dédiés pour nous aider et faciliter la mise en œuvre de votre projet de formation.
Le parcours de formation conduisant à la certification comprend 8 modules pédagogiques répartis comme suit :
1. Cadre d'exercice de la médiation(36 h)
2. Posture professionnelle en médiation (40 h)
3. Veille technique et sociale (50 h)
4. Formation Sauveteur Secouriste duTravail (14 h)
5. Gestion de conflit (48 h)
6. Participation au projet (72 h)
7. Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel (16 h)
8. Préparation au choix d'orientation et à l'insertion professionnelle (10 h)
À l’issue de la formation, les titulaires du titre professionnel Agent de médiation, information, services peuvent exercer dans différents secteurs :
Ils peuvent également s’orienter vers des fonctions plus spécifiques dans le domaine sportif et éducatif, notamment comme éducateur socio-sportif, un métier soutenu par l’Agence Nationale du Sport dans le cadre de ses dispositifs visant à renforcer la médiation par le sport dans les quartiers prioritaires, les zones rurales et les territoires fragiles.
Après l’obtention du titre professionnel Agent de médiation, information, services, les titulaires peuvent poursuivre vers :
· Le titre professionnel de Médiateur·tricesocial·e accès aux droits et services (TP MSADS) - niveau 4.
· Le diplôme d'État de moniteur-éducateur (DEME)– niveau 4, dans le champ du travail social.
· Le BPJEPS (Brevet professionnel de lajeunesse, de l'éducation populaire et du sport), spécialités animation socialeou animation culturelle.
· Des préparations aux concours d’entrée dansles écoles du travail social (éducateur spécialisé, éducateur de jeunesenfants…).
· D’autres formations qualifiantes dans lessecteurs de la médiation sociale, de l’accompagnement éducatif ou del’animation de territoire.

