Plan de développement de compétences
FORMATION
MÉDIATION SPORTIVE
100% e-learning
Finançable via votre OPCO
Dernière mise à jour : 27/04/2026
Présentation de la formation
Le milieu sportif est un espace de vie sociale où tensions, conflits et incompréhensions peuvent surgir à tout moment. Cette formation donne aux salariés des clubs les outils pour intervenir avec justesse : comprendre le cadre de la médiation, mobiliser des techniques éprouvées de gestion des conflits et adopter la bonne posture face à des publics variés.
De la communication non-violente à la prévention des discriminations, en passant par la gestion des émotions et la lutte contre les radicalisations, les participants développent des compétences comportementales et méthodologiques concrètes pour faire du sport un espace inclusif et apaisé.
Les objectifs pédagogiques
Maîtriser le cadre d'intervention de la médiation sociale et sportive : identifier le rôle, les missions et les limites de la personne médiatrice, comprendre les procédures d'intervention et mobiliser un réseau de partenaires sociaux pour gérer et prévenir les conflits en milieu sportif.
Outils et techniques en médiation sociale et sportive : mobiliser les techniques ECRAN, ARCHE et Navette, les compétences comportementales (soft skills) et les techniques de communication non-violente pour gérer les émotions, désamorcer les tensions et favoriser des interactions constructives au sein d'un groupe.
Adapter sa posture de médiation à la diversité des publics et des enjeux : ajuster son approche en fonction des caractéristiques spécifiques des publics (adolescence, personnes en situation de handicap), tout en intégrant des stratégies de prévention contre les discriminations et les radicalisations.
Méthode pédagogique
Découverte et imprégnation
Premier contact avec les contenus. lecture, écoute, exploration libre. Vous vous familiarisez avec les concepts à votre rythme, sans pression
Analyse et appropriation
Retour actif sur les contenus. Exercices pratiques, cas concrets du secteur sportif, quiz formatifs. Vous faites le lien entre théorie et terrain
Consolidation et révision
Relecture des points clés puis QCM sommatif. Les acquis s'ancrent durablement et vous validez le module
Programme de formation
Public concerné : personnels techniques et administratifs en milieu sportif.
Prérequis : disposer d’un ordinateur avec micro- casque / haut-parleur ainsi que d’une connexion haut débit.
Finalité : renforcer les compétences des personnels et bénévoles techniques et administratifs en milieu sportif, en leur fournissant des outils et connaissances adaptés à leurs besoins spécifiques.
Durée globale estimée : 49h
Lieu de l’action : au domicile ou au sein d’une structure d’accueil (club, tiers-lieu...).
Délais d’accès à la formation : Les identifiants d’accès à la plateforme sont envoyés et activés sous 24 à 48h après l’accord de prise en charge de l’OPCO. La formation est à réaliser en 2 mois. La plateforme reste accessible pendant 6 mois pour permettre au stagiaire de revoir les supports et de mettre en pratique les compétences acquises.
Accessibilité : plateforme, supports et contenus pédagogiques conformes aux exigences WCAG 2.1 AA (accessibilité des contenus web).
Accessibilité handicap : Azur FCE s'engage à rendre son service accessible, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Cette déclaration d'accessibilité s'applique au LMS (Learning Management System) d'Azur FCE basé sur la plateforme Moodle.
Modalités d’assistance pédagogique et technique : Mélina El Fadlaoui, responsable de formation à distance disponible par email à l’adresse lxd@azurfce.fr ou au 07 45 13 27 41.
Types d’activités et durées estimées : 49h de cours e-learning asynchrones, comprenant des cours, des corpus documentaires et des évaluations formatives.
Suivi pédagogique : évaluation formative continue et suivi des indicateurs de progression individuels fournis par le LMS.
Modalités d’évaluation : Évaluations sommatives pour chaque module de formation par QCM
Validation de la formation : Attestation de réussite délivrée sous réserve d'obtention de 80% de bonnes réponses aux évaluations de chaque module et de finalisation totale du parcours
Moyens techniques : questionnaires, cours de e-learning et attestation de fin de formation mis à disposition sur notre LMS, accessibles via une connexion NetYparéo.
Test de positionnement : Avant chaque module, un test de positionnement est proposé afin de personnaliser le parcours de formation selon le niveau de maîtrise des participants.
Coût de la formation : 1 568 € TTC / personne
Contenu de la formation
1. Introduction à la médiation
2. Procédures d’interventions
3. Contextes d’intervention
4. Partenaires sociaux
1. Introduction à la gestion des conflits
2. Les méthodes ECRAN, ARCHE et Navette
3. Les compétences clés en communication
4. Gestion des émotions et gestion du stress
1. Les situations de handicaps
2. La prévention des discriminations
3. Les haines racistes, antisémites et anti-LGBT
4. Les radicalisations idéologiques
